Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. október 20. · MR Globál Line Kft.

1. Szolgáltató, hatály

Az ÁSZF az MR Globál Line webshopban leadott megrendelésekre vonatkozik. A szerződés nyelve magyar; a magyar jog alkalmazandó. A fogyasztók kötelező jogszabályi jogait az ÁSZF nem korlátozza. Vásárláshoz ügyfélfiók és ChatGPT-regisztráció nem szükséges. A weboldal külön magatartási kódexhez nem csatlakozott.

2. Termékek és árak

A webshop sportfelszereléseket, sportruházatot és kiegészítőket kínál. A termékkártyán az ár, a megnevezés és az elérhető méret- és színválaszték látható. Az árak magyar forintban értendők, az áfát tartalmazzák. A szállítás külön, a pénztárban tételesen jelenik meg. A „méret egyeztetéssel” változat pontosításához munkatársunk a rendelés elfogadása előtt kapcsolatba lép a vásárlóval.

A termékfotó színmegjelenése a kijelzőtől függhet. Nyilvánvaló árhiba vagy időközben elfogyott változat esetén nem fogadunk el automatikusan a vásárlóra nézve eltérő árat vagy terméket: egyeztetést kezdeményezünk, amelyet a vásárló elutasíthat.

3. Rendelés, javítás, visszaigazolás és szerződés

A méret és szín kiválasztása után a termék a kosárba tehető. A kosárban a mennyiség módosítható és a termék törölhető. A pénztárban a kapcsolattartási és számlázási adatokat, futár választásakor a magyarországi szállítási címet is meg kell adni. Az adatok a rendelés elküldéséig javíthatók. A kötelező mezők hibájánál a bevitt adatok megmaradnak.

A „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” gombbal a vásárló vételi ajánlatot tesz. A beérkezés rögzítését a weboldal rendelési azonosítóval és letölthető visszaigazolással jelzi. Az automatikus beérkezési visszaigazolás nem az ajánlat elfogadása. A szerződés az eladó külön elfogadó nyilatkozatának vásárlóhoz érkezésével jön létre. Az eladó a készletet és a teljesítés feltételeit az elfogadás előtt ellenőrzi.

Ha az elektronikus visszaigazolás legkésőbb 48 órán belül nem érkezik meg, a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól. Elírás vagy elmaradt visszaigazolás esetén a rendelési azonosítóval a fusionm@freemail.hu címen kérhető segítség. A rendeléseket az eladó elektronikusan tárolja; saját rendeléséről a vásárló ezen az elérhetőségen kérhet tájékoztatást. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek.

4. Szállítás, személyes átvétel, fizetés

A pontos feladási vagy átvételi időpontot az elfogadó értesítés tartalmazza. Eltérő megállapodás hiányában a teljesítésre a szerződés létrejöttétől számított legfeljebb 30 napon belül kerül sor. Akadály esetén haladéktalanul egyeztetünk. Kérjük, a személyes átvétel előtt várd meg az értesítést. A készpénzes fizetés lehetősége biztosított; bankkártyás átvételi fizetésről előzetesen érdeklődj.

A fizetendő összeg a termékárak és a kiválasztott szállítás díjának összege. A pénztárban nem jelzett további díjat nem számítunk fel. A számlát az eladó állítja ki a megadott számlázási adatokkal. A csomag sérülését célszerű átvételkor jelezni, ez azonban nem feltétele a fogyasztói jogok gyakorlásának.

5. Fogyasztói elállás

A fogyasztó a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat; több, külön érkező terméknél az utolsó átvétele számít. Elállás az átvétel előtt is közölhető. Határidőn belül elküldött egyértelmű nyilatkozat elegendő e-mailben, postán vagy az „Elállás a szerződéstől” űrlapon. Használható az ott található nyilatkozatminta is.

Az árut az elállás közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldeni vagy átadni a székhelyen. A közvetlen visszaküldési költséget a vásárló viseli. Visszatérítjük a vételárat és a legolcsóbb szokásos kiszállítás díját, főszabály szerint 14 napon belül; a termék visszaérkezéséig vagy a visszaküldés igazolásáig a visszatérítés visszatartható. A szükséges kipróbálást meghaladó használat miatti értékcsökkenés megtérítendő lehet.

A jogszabályi kivételek, például a kifejezetten személyre szabott termékek esete, külön alkalmazandók. Az elállási jog nem azonos a hibás teljesítés miatti szavatossági jogokkal. Jogforrás: 45/2014. Korm. rendelet.

6. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás

Hibás teljesítésnél a vásárló a Ptk. szerinti kellékszavatossági igényt érvényesíthet az eladóval szemben: elsődlegesen kijavítást vagy kicserélést, a jogszabályi feltételek fennállásakor árleszállítást vagy a szerződés megszüntetését kérheti. A teljesítéshez képest aránytalan vagy lehetetlen igényre eltérő szabályok vonatkoznak. A fogyasztó kellékszavatossági igénye főszabály szerint két év alatt évül el. A hibát észlelése után késedelem nélkül jelezni kell; fogyasztónál a felfedezéstől számított két hónapon belüli közlés időben megtettnek számít.

Fogyasztói áruadásvételnél az átadástól számított egy éven belül felismert hibáról főszabály szerint vélelmezni kell, hogy az már a teljesítéskor fennállt, kivéve, ha ez az áru természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen. Ezt követően a bizonyításra a jogszabályi szabályok irányadók. A javításnak vagy cserének térítésmentesen, észszerű határidőn belül, jelentős kényelmetlenség nélkül kell történnie.

Ingó terméknél a fogyasztó a gyártóval szemben termékszavatosság alapján kijavítást vagy kicserélést kérhet a gyártó általi forgalomba hozataltól számított két éven belül. Ugyanazon hiba miatt kellék- és termékszavatossági igény egyszerre nem érvényesíthető; e jogok más jogcímű jogaikat nem zárják ki. Kötelező jótállás a jogszabályban meghatározott termékkör és értékhatár esetén jár; az esetleges gyártói önkéntes jótállás feltételeit az adott termék dokumentációja tartalmazza. A jótállás nem csökkenti a törvényes szavatossági jogokat.

Bejelentés: fusionm@freemail.hu vagy 6430 Bácsalmás, Dózsa Gy. utca 43.; kérjük a rendelés azonosítóját, a hiba leírását és — ha rendelkezésre áll — fényképet. Jogforrások: Ptk., 373/2021. Korm. rendelet.

7. Panaszkezelés és jogorvoslat

Szóbeli panaszt lehetőség szerint azonnal rendezünk; az írásbeli panaszt 30 napon belül érdemben, írásban válaszoljuk meg. Elérhetőségeink az első pontban szerepelnek. Elutasításkor tájékoztatást adunk az illetékes hatóságról vagy békéltető testületről. A panasz és válasza három évig megőrzendő.

A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat; az eljárásban a vállalkozást együttműködési kötelezettség terheli. Bács-Kiskun térségében a regionális fórum a Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8–12.; +36 62 549 392; bekelteto.testulet@cskik.hu; elérhetőségek. Az országos illetékességi kereső: bekeltetes.hu. Fogyasztóvédelmi hatósági vagy bírósági eljárás is kezdeményezhető.

8. Adatkezelés és változások

A rendelés teljesítésével kapcsolatos adatkezelésről a külön tájékoztató rendelkezik. Az ÁSZF módosítása a módosítás előtt létrejött szerződések tartalmát nem változtatja meg.