Adatkezelési tájékoztató
1. Adatkezelő
| Üzemeltető / eladó / adatkezelő | MR Globál Line Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság |
|---|---|
| Rövidített cégnév | MR Globál Line Kft. |
| Székhely, levelezés és átvételi hely | 6430 Bácsalmás, Dózsa Gy. utca 43. |
| Adószám | 23530773-2-03 |
| Cégjegyzékszám | 03-09-123160 |
| Nyilvántartó bíróság | Kecskeméti Törvényszék Cégbírósága |
| fusionm@freemail.hu | |
| Telefon | +36 70 451 5865 |
| Weboldal | www.mrgloballine.hu |
Adatvédelmi kérelmek: fusionm@freemail.hu vagy a székhelyre küldött levél. A rendeléshez megadott adatokat a teljesítéshez, kapcsolattartáshoz, jogi kötelezettségekhez és igényérvényesítéshez kezeljük. A rendeléshez szükséges adatkezelés nem marketing-hozzájáruláson alapul.
2. Célok, adatok, jogalapok, időtartam
| Rendelés és teljesítés | Név, e-mail, telefon, számlázási név és cím, szállítási cím, rendelt termékek, méret, szín, darabszám, összegek, átvételi mód, rendelési azonosító és időpont, ÁSZF-verzió. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b), a szerződés előkészítése és teljesítése. A szerződéses igények érvényesítéséhez szükséges iratok megőrzése jogos érdek alapján, főszabály szerint az elévülési időn belül, 5 évig. |
|---|---|
| Számlázás | A számlán szereplő nevet, címet és szükséges adóadatokat jogi kötelezettség alapján kezeljük; a számviteli bizonylatok megőrzése legalább 8 év. A számlát az eladó külön számlázási folyamatában állítja ki. |
| Elállás, igények, panaszok | Név, elérhetőség, rendelési azonosító, nyilatkozat és kapcsolódó levelezés. Szerződéses, jogi kötelezettségi, illetve szükség esetén jogos érdeken alapuló adatkezelés. Panasziratok: 3 év; a szerződéses jogigényhez szükséges iratok főszabály szerint 5 év, eljárás esetén az eljárás lezárásához igazodóan. |
| Kosár, kedvencek | Termékazonosítók, választott méret, szín, darabszám helyi böngészőtárhelyen. A választások megőrzését szolgálja; törlésig vagy a böngésző tárhelyének ürítéséig maradnak meg. |
| Üzemeltetési biztonság | A kiszolgáláshoz szükséges hálózati és technikai kérelmi adatok a szolgáltatói rendszerekben, biztonsági és rendelkezésre állási célból. Jogalap: a biztonságos működéshez fűződő jogos érdek, az alkalmazott szolgáltatói megőrzési szabályok szerint. |
A szükséges kapcsolattartási és címadatok hiányában a rendelés nem teljesíthető. A webshop nem kér bankkártyaadatot; online kártyás fizetés nincs. Automatikus, joghatással járó profilalkotást és döntéshozatalt nem alkalmazunk. Hírlevél- és marketingkövetés nincs beépítve.
3. Címzettek, szolgáltatók
A rendelésekhez az eladó arra jogosult munkatársa fér hozzá a védett rendeléskezelőben. Az adatok nem szerepelnek nyilvános rendeléslistában.
- GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft., 2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2.: futáros rendelésnél a kézbesítéshez szükséges név, cím, telefon, e-mail és utánvét összege kerülhet továbbításra. GLS adatvédelem.
- OpenAI Sites: a webshop és adatbázisa technikai kiszolgálása. Az EGT-ben a szolgáltatás szerződéses szolgáltatója az OpenAI Ireland Ltd, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Írország. Infrastruktúra-szolgáltatás: Cloudflare. OpenAI adatvédelem, Cloudflare adatvédelem.
- E-mail-szolgáltatás: rendelési és ügyintézési levelezés a fusionm@freemail.hu címen; automatizált tranzakciós értesítésekhez Resend technikai kapcsolat használható annak aktiválása esetén. Csak a szükséges kapcsolattartási és rendelési tartalom továbbítható. Resend adatvédelem.
Nemzetközi technikai szolgáltatóknál az EGT-n kívüli adatkezelés lehetőségét a szolgáltatói adatvédelmi és szerződéses feltételek rendezik; az ilyen továbbításokra a GDPR V. fejezete szerinti garanciák alkalmazandók. A rendelési adatokat nem értékesítjük.
4. Helyi tárolás, biztonság
A kosár és a kedvencek a mr-cart és mr-favorites helyi bejegyzésekben maradnak meg. A pénztárba írt név és cím nem kerül a kosár helyi tárhelyére: elküldéskor a rendelési adatbázisban rögzül. A saját kód nem épít be analitikai vagy marketing sütit; a képek és betűtípusok saját útvonalról töltődnek be. Az adminisztrátori belépéshez a hozzáférési szolgáltatás szükséges technikai tárolást alkalmazhat.
HTTPS-kapcsolatot és hozzáféréssel védett rendeléskezelőt használunk. A letöltött visszaigazolás a vásárló saját készülékén marad.
5. Jogok és jogorvoslat
Az alkalmazandó feltételek szerint hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás és adathordozhatóság kérhető, a jogos érdeken alapuló kezelés ellen tiltakozni lehet. Hozzájáruláson alapuló kezelésnél a hozzájárulás visszavonható. Jogi kötelezettség vagy igényérvényesítés esetén a törlés korlátozott lehet. A kérelmekre főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk; a jogszabályi feltételekkel alkalmazott hosszabbításról értesítést adunk.
Panasz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál tehető, illetve bírósághoz lehet fordulni. Aktuális elérhetőségek és joggyakorlási útmutató: NAIH.